VdS zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle der Protego 24

Die Protego 24 GmbH betreibt die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) der Freihoff-Gruppe. Ein eingespieltes und regelmäßig geschultes Service-Team überwacht von hier aus die Sicherheit und Betriebsfähigkeit von Sicherheitssystemen in ganz Deutschland. Entsprechend individuell bestimmten Service-Level-Agreements werden regelmäßig virtuelle Kontrollgänge durch die geschützten Objekte durchgeführt oder Alarme und Notrufe entgegengenommen, verifiziert und die vereinbarten Schritte zur Gefahrenabwehr eingeleitet – und das 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr.

Doch nicht nur im Gefahrenfall reagiert die Protego 24 GmbH: Fehlfunktionen im System, bewusste Manipulationen der Überwachungsgeräte oder technische Schwächen wie leere Batterien werden durch die Serviceleitstelle registriert und zur Überprüfung und Reparatur an die regionalen Service- und Wartungsteams der Freihoff-Gruppe weitergeleitet – damit die Systeme vor Ort stets das tun, wofür sie installiert wurden: im Gefahrenfall für Sicherheit sorgen.

Zugleich sorgt die Protego 24 GmbH mit hauseigenen Sicherheitssystemen nach höchstem Standard wie etwa Notstromaggregaten oder redundanten ITK-Systemen dafür, dass die VdS zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle der Protego 24 selbst sicher und ohne Gefahr von außen ihrer Arbeit nachgehen kann.

Nutzen Sie die VdS zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle der Protego 24 um Ihre Einbruchmeldeanlagen, Ihre Videoüberwachung oder Ihre Brandmeldeanlagen aufschalten zu lassen. Unsere NSL-Fachkräfte leiten im Falle einer Melderauslösung die mit Ihnen abgesprochenen Maßnahmen direkt ein.

VdS zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle der Protego 24 – Vorteile

• Jahrelange Erfahrung im Bereich der Sicherheitstechnik
• Migration Ihrer Einbruchmeldeanlage, Ihrer Brandmeldeanlage und Videoüberwachung
• Aufschaltung auf unsere hauseigene VdS zertifizierte NSL
• 24/7 Überwachung
• Direkte Maßnahmeneinleitung bei Auslösung eines Alarms
• Höchste europäische Standards
• Mehr als 6.000 Kunden europaweit